昨日,疑为1号店采购人员的一条消息在圈内流传,消息称1号店将在10月关门,引发各方猜测。
尽管该传闻未经证实,却有商家爆料称,昨天下午,1号店第三方商家(POP商家)和自营平台商家分别收到了1号店官方站内信。
信中提到,1号店原有的第三方商家可同步入驻京东POP平台,自营商家可选择是否与新公司合作,如不接受合作,商家与1号店之间的协议继续,直到合同期满为止。
此消息一出,业内人士纷纷表示此次退店象征着1号店的时代正式落幕。有分析人士认为,平台商家大肆转移或将成为1号店关店的前兆,未来能否实现差异化运营将是1号店存亡的关键。
1号店和京东否认关店
1号店方面表示,平台的确向商家发布了站内信,但并非10月关门,而是原有1号店第三方商家可转移至京东POP平台,原服务协议将于10月8日停止。届时,1号店站内所有的商品都将来自于京东商城,原商家商品将不会在平台展示。而自营商家则可选择与新公司合作,如不接受则和1号店之间的协议继续,直到合同期满。
对此,京东方面表示,1号店前端仍然独立保留。1号店将和京东采取供应链协同的模式,实现包括采购、营销、物流、服务在内的全供应链体系共享,同时聚焦差异化定位,聚焦都市女性消费主体。换句话说,其实原来的1号店可以说不复存在了。
“1号店不会成为所谓的流量入口”
虽然商家可以入驻京东平台,但有分析认为,1号店未来将成为京东商场的一个流量入口。事实上,早在今年3月,就有来自邻友圈App的网友爆料称,一位长期为其送货的工作人员表示1号店即将关闭,送货人员也在遣散中。但对于上述关闭传闻,1号店相关负责人解释称,未来1号店不会成为所谓的流量入口。同时他表示,在刚刚过去的1号店九周年活动中,进口商品销售同比增长60%,未来1号店的品牌将继续进行独立的差异化运营,以都市女性为消费主体,且公司会在加强原有优势品类的同时,丰富商品数量,通过集约化采购,能降低成本,提升效率,并为已有的1号店会员提供更多的福利。
此外,1号店负责人表示,当前商超大战正从“价格战”走向“价值战”。营造个性化购物场景,提升购物体验,将是未来零售的竞争壁垒。在实现了联合采购和供应链协同之后,一方面,1号店的商品丰富度将大大提高,尤其是来自海外的进口商品品类将更加多样;另一方面,供应链的协同将提高物流效率,更快更便捷地为消费者服务。
资料显示,1号店去年与京东达成战略合作后,实现了双方物流体系的打通,同时在今年5月进行了品牌升级,定位于服务一二线城市的高端家庭用户。有分析认为,这是双方合作后进行差异化运营的体现。
差异化运营定生死
12天前,京东超市已宣布成为线上线下商超的双线**。京东强悍的运营能力可见一斑,他们*新宣布的500品牌过亿计划,也得到了品牌和合作方的大力支持。并入1号店后,京东商超得以直控天猫所在的华东市场,今年双11的商超大战看点颇多。
1号店和京东的体系合并,将资源集中规划,并差异化定位,也未尝不是好事。在互联网商业顾问叶志荣看来,未来1号店存亡的关键,要看该平台在差异化运营中能否成功实现客群转移。在他看来,1号店与京东商城在资源整合方面的举措,其实是优化资源的一种方式,双方可以借此节省资源。京东目前的规模更大,将1号店采购与京东商城的采购体系合并,可以实现双方的资源*大化,而沃尔玛在这中间也将起到助力作用。此外,联合采购等合作并不会影响到前端的销售,因为前端销售取决于流量跟消费习惯,有些消费者依然习惯使用1号店购物。不过叶志荣也表示,上述观点不能排除未来1号店会被京东瓦解的可能性。
另有业内人士表示,从经营角度来看,1号店的超市业务做得很好,与京东商城在业务各方面形成互补。此前京东业务更偏向于3C数码和家电产品,但现在京东的超市业务也逐渐成为平台重点业务,这可能是1号店的核心团队在背后帮助的原因。在电商市场上流量相对集中的今天,京东在资源上的投入只会越来越大,未来1号店平台上的消费者如果出现迁移,就可能使1号店的商业价值减弱,从而导致1号店平台的瓦解。
中国电子商务研究中心网络零售部分析师余思敏认为,此次事件是京东收购1号店一年以来,**进行的深度合作。从目前的情况来看,1号店并不会被京东所瓦解,因为京东本身是多品牌运营模式,此外,1号店在日用百货方面的运营较好,在*近几次的周年大促中,1号店进口板块的表现也比较不错,消费人群大有人在。